Čak 80 odsto ispitanika zadovoljno uslugama Investiciono-razvojne banke Republike Srpske
Slušaj vest
Rezultati istraživanja pokazuju visok nivo zadovoljstva među ispitanicima koji imaju iskustvo sa uslugama Investiciono-razvojne banke Republike Srpske (IRBRS), bilo lično ili posredno preko članova porodice, prijatelja ili poznanika.
Prema podacima koje je objavila IRBRS, ukupno 80 odsto ispitanika ima pozitivan stav prema korištenoj usluzi.
Od ukupnog broja anketiranih, 46 odsto je zadovoljno, dok je dodatnih 34 odsto veoma zadovoljno uslugama IRBRS-a.
Neutralan stav zauzima osam odsto ispitanika, dok je svega četiri odsto navelo da je veoma nezadovoljno korištenom uslugom.
Istovremeno, osam odsto učesnika istraživanja nije moglo da procijeni nivo zadovoljstva ili nije bilo sigurno u svoju ocjenu.
Iz Investiciono-razvojne banke Republike Srpske ističu da ovakvi rezultati potvrđuju da korisnici njihovih usluga u velikoj mjeri imaju pozitivna iskustva.
Kako navode, rezultati predstavljaju i značajan pokazatelj kvaliteta usluga, kao i uspješnosti programa koje IRBRS sprovodi.
Posebno se izdvaja podatak da je zbir zadovoljnih i veoma zadovoljnih korisnika dostigao 80 odsto, dok je udio veoma nezadovoljnih svega četiri odsto.
(Moja Bijeljina)
Poštovani čitaoci, možete nas pratiti i na platformama:
Pridružite se i saznajte prvi najnovije informacije.
Naše aplikacije možete skinuti na:
Preporučeno
Podijeli
Dodaj komentar
Dodaj sliku
Komentari koji sadrže psovke, uvredljive, vulgarne, šovinističke ili preteće poruke neće biti objavljeni. Mišljenja iznešena u komentarima su privatno mišljenje autora komentara i ne održavaju stavove portala Moja Bijeljina.